衡东融媒12月1日讯（融媒体记者  黄波）针对县人大常委会交办给国网衡东县供电公司关于优化营商环境工作问题清单中的“高压办电时限和安装工程费用过高、电压质量”等相关问题，该公司整改怎么样了，效果又如何？11月25日，记者来到衡东经开区，到企业实地了解情况。

高压报装办电流程时限、费用的收取和工商业用户参与市场化交易等一直是众多企业关注话题，国网衡东县供电公司不断深化服务措施，助力省级工业园区建设，将供电服务端口前移，通过“线上+线下”的方式，为需要办理用电业务的客户提供远程指导网厅办理或上门服务。

“今年以来，国网衡东县供电公司把优化营商环境摆在公司工作的突出位置，聚焦稳经济、促发展、保民生，以高度负责的态度，以客户为中心，以‘阳光业扩’为核心，制定了优化营商环境十项服务措施，建立‘三不指定’长效机制，最大限度压环节、减时间、降成本、提高供电可靠性，打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，全力推动‘获得电力’水平再上新台阶。”国网衡东县供电公司总经理张清明说。

11月25日，国网衡东县供电公司工作人员在衡东经开区开展现场走访，仔细询问用电现状及远景需要。在衡阳五行复合材料有限公司，工作人员对其进行安全用电检查服务，了解到该公司会对新研发产品增设生产线，届时会有增容需求，工作人员主动将业扩流程、收费标准、收费依据等进行告知，并指导客户通过“网上国网”线上办电，让客户足不出户就能使用更便捷、更高效的方式，享受到“指尖上的电力服务”。衡东华景新阳运动用品有限公司作为园区新入驻企业，十分关注工商业用户参与市场化零售交易的相关政策，工作人员为客户解读相关文件重点，并指导客户从选择合适的基本电费收取方式、功率因数调整电费等方面来降低用电生产成本，更好的为企业纾疑解惑。

据了解，国网衡东供电公司主动延伸电网投资界面，已实现160千瓦及以下小微企业低压接入“零投资”，2022年“三零”“三省”政策惠及用户4830户，降低办电成本共计277.52万元。下阶段将充分运用网上国网“办电E助手”实时沟通办电信息，推广“房产联动过户”、“刷脸办电”等服务手段。

一审：董丹丹

二审：廖婷婷

三审：罗晓伟

责编：董丹丹

来源：衡东县融媒体中心

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